Preguntas Frecuentes
Cómo hago para realizar una consulta técnica?
Envíanos tu consulta utilizando el chat de la web, o bien escribinos a marketing@microcontrol.com.ar o tecnica@microcontrol.com.ar para que podamos ayudarte.
Cómo hago para sumarme a las próximas capacitaciones?
Suscribite a nuestro newsletter y enterate de todas nuestras capacitaciones. Podés hacerlo mediante el botón de CONTACTO del menú de la web.
Cómo hago para descargar certificados de producto?
Podrás descargar todos los certificados en la sección de DESCARGAS.
Cómo hago para descargar la librería CAD o BIM?
En nuestra sección de DESCARGAS vas a poder encontrar el botón de descarga de nuestras librerías BIM y CAD. Vas a necesitar registrarte con un usuario y contraseña, pero no te preocupes porque es simple y rápido!
Ver Más
Cómo puedo hacer un reclamo?
Te invitamos a dejar tu reclamo en la sección de RECLAMOS Y SUGERENCIAS. Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia, y te aseguramos que vamos a trabajar para mejorar al respecto!
Cómo puedo hacer para comprar productos de Micro Control?
Toda nuestra comercialización es a través de nuestra red de distribuidores de materiales eléctricos. Te invitamos a consultar mediante el chat de la web o alguno de los medios de contacto que podrás encontrar al pié de la página para que podamos asesorarte.
Cómo hago para ser distribuidor de productos Micro Control?
Te invitamos a enviar tu solicitud en el botón “Solicitar” que podrás encontrar en la sección EMPRESA.
Cómo puedo aplicar para trabajar en Micro Control?
Te invitamos a enviar tu solicitud en el botón “Enviar CV” que podrás encontrar en la sección EMPRESA.
Micro Control cuenta con algún tipo de certificación?
Trabajamos realizando nuestras actividades en el marco de un Sistema de Gestión de la Calidad conforme a la Norma ISO 9001:2015. Te invitamos a consultar la sección EMPRESA para conocer mas acerca de nuestra política de calidad. Además, certificamos nuestros productos según las normas aplicables. Podrás descargar todos los certificados en la sección de DESCARGAS.
Cómo puedo comunicarme con Micro Control?
Podés escribirnos mediante el chat de la web, o bien comunicarte con alguno de los medios de contacto que podrás encontrar al pié de la página.
Ver Más
Hasta qué medida se fabrican los caños flexibles?
El caño flexible Argeflex convencional (MF) se encuentra disponible hasta medidas de 4″, mientras que tanto el caño extra flexible (EF) como elcaño apto hidrocarburos (MFH) se encuentran disponibles hasta medidas de 2″. La medida mas pequeña para los tres casos es de 3/8″.
Los conectores Argeflex son los mismos para todos los modelos de caño?
Todos los conectores Argeflex están disponibles para ser utilizados con los tres tipos de caños flexibles. El único detalle a considerar es que los conectores que se utilizan con el caño extra flexible (EF) cuentan con un anillo de sello distinto para asegurar el grado de aislación IP65. Para diferenciar fácilmente los conectores vas a notar que estos tienen anillo de sello y aislación de color amarillo, en lugar del color azul que se utiliza para el caño flexible convencional (MF) y el apto hidrocarburos (MFH). En cuanto al código de producto solo notarás que se agrega una “X” para identificar aquellos que corresponden a caño extra flexible (EF).
Cómo puedo unir dos tramos de caño flexible asegurando la continuidad eléctrica?
La mejor opción para unir dos caños flexibles de igual diámetro asegurando la continuidad eléctrica es utilizar la cupla de unión (FC). Te invitamos a conocer mas acerca de este accesorio haciendo clic ACA.
Puedo utilizar los caños flexibles y conectores Argeflex en exterior o intemperie?
Si, montados correctamente los caños y accesorios Argeflex alcanzan un grado de protección IP65 y por lo tanto pueden ser utilizados en exterior o intemperie
Para qué sirven los conectores hembra y qué diferencia tienen entre si?
Los conectores Argeflex hembra se utilizan para unir caño flexible con caño rígido, sin la necesidad de utilizar una caja y conectores como nexo. El conector hembra roscado es el que permite unir el caño flexible con caño rígido roscado tipo conduit, mientras que el conector hembra sin rosca es el vínculo ideal entre caño flexible y caño rígido Daisa en el que no se utilizan roscas.
El conector hembra Argeflex es compatible con el caño rígido Daisa?
Si, recordá que debés utilizar la versión del conector hembra sin rosca (FD ESR o FDX ESR).
Puedo utilizar una cupla para unir dos caños flexibles de diferente diámetro?
No, todas nuestras cuplas de unión están diseñadas para unir tramos de caño flexible de igual sección. En caso de necesitar unir dos caños flexibles de diferente sección será necesario utilizar una caja y dos conectores macho como nexo.
Los HUB son compatibles con los caños rígidos Daisa?
Los conectores HUB fueron diseñados para unir cajas, tableros, etc. con caños rígidos roscados tipo conduit. Por esta razón no son compatibles con los caños rígidos Daisa.
Puedo utilizar tuercas Argeflex con accesorios Daisa?
Si, las tuercas Argeflex son compatibles con accesorios Daisa. Para facilitar la selección de tuerca en función de la medida de caño y accesorios eléctricos Daisa, te recomendamos consultar la TABLA DE SELECCION.
Los prensacables Argeflex son aptos para cables armados?
No, los prensacables Argeflex no son aptos para cables armados.
Cómo realizo la conexión de un conector Argeflex y un motor, máquina, etc. cuando no coinciden las roscas?
Podés utilizar el ADAPTADOR DE ROSCA, indicado para unir conectores Argeflex con rosca NPT o BSPT, en conjunto con máquinas, motores, etc. con rosca métrica.
Puedo utilizar los caños flexibles y conectores Argeflex enterrados?
El sistema de caños flexibles y conectores Argeflex no fue diseñado para ser montado en forma enterrada ni embutida en pared.
Puedo utilizar los caños flexibles y conectores Argeflex dentro de hormigón?
El sistema de caños flexibles y conectores Argeflex no fue diseñado para ser montado en forma enterrada ni embutida en pared.
Cuál es la diferencia entre los distintos modelos de caño flexible?
Contamos con tres modelos de caño flexible distintos: El caño flexible convencional, el caño extra flexible y el caño flexible apto para hidrocarburos. Te invitamos a conocer mas acerca de las diferencias entre los tres modelos de caño flexible visitando la sección ARGEFLEX.
Ver Más
Puedo utilizar los caños, accesorios o cajas Daisa dentro de hormigón?
El sistema de instalación a la vista sin rosca Daisa no fue diseñado para ser montado en forma enterrada ni embutida en pared.
Puedo curvar el caño rígido Daisa?
Contamos con curvas Daisa a 90° y 45°, pero podes además curvar en frío el caño Daisa. Recordá utilizar el caño rígido pesado (KSR), y seguir toda una serie de recomendaciones que te dejamos Además, te dejamos toda una serie de recomendaciones adicionales ACA.
Los productos Daisa son aptos para ser utilizados en áreas clasificadas como peligrosas o antiexplosivas?
El sistema de instalación a la vista sin rosca Daisa no fue diseñado para ser montado en áreas clasificadas como peligrosas.
Qué diferencia hay entre el conector múltiple UM y el conector estandar UC?
Te dejamos este VIDEO para que puedas conocer todas sus diferencias y comprender mejor la aplicación para la cual fue diseñado cada uno.
Cómo se asegura la continuidad eléctrica del sistema?
Todas nuestras cajas cuentan con la correspondiente fijación para el conductor de puesta a tierra, pero ademas garantizamos la continuidad eléctrica en toda la canalización debido a que mas del 30% de la superficie del caño queda en contacto con los accesorios de conexión. Para obtener mas información hace clic ACA.
Cómo puedo continuar una instalación Daisa con una medida de caño mas chica?
Para continuar una instalación existente con una medida de caño mas chica te recomendamos utilizar el buje de reducción múltiple. Para obtener mas información hace clic ACA.
Cuál es la diferencia entre las boquillas BT y BU, y para qué sirven?
Las boquillas Daisa se utilizan para proteger la aislación exterior de los conductores en el ingreso/egreso de cables en cañerías abiertas. La boquilla BU es roscada, diseñada para ser utilizada con caños rígidos roscados tipo conduit, mientras que la boquilla BT no es roscada y se utiliza con caño rígido sin rosca. El sistema de ajuste de estas boquillas BT es el mismo que utilizan todos los accesorios Daisa sin rosca.
Cuál es la función del adaptador múltiple y qué diferencia tiene con el buje de reducción?
A pesar de que ambos accesorios son parecidos visualmente, cumplen funciones muy distintas. El adaptador múltiple permite el acceso roscado de caño tipo conduit a las cajas del sistema, evitando el uso de la tuerca y boquilla, y protegiendo la entrada de los cables. El buje de reducción múltiple se utiliza para reducir la rosca de la caja y continuar una instalación con caños y accesorios Daisa de menor diámetro.
Puedo utilizar los productos Daisa en exterior o intemperie?
Si, recordá que debés utilizar la versión intemperie o exterior de nuestras cajas y accesorios, y respetar las instrucciones de montaje que vas a encontrar ACA. Por parte de uestros caños rígidos, ya están preparados para ser utilizados tanto en interior como en exterior o intemperie.
Puedo utilizar los caños, accesorios o cajas Daisa enterrados?
El sistema de instalación a la vista sin rosca Daisa no fue diseñado para ser montado en forma enterrada ni embutida en pared.
Puedo utilizar el caño rígido Daisa como caño de bajada para pilar de luz?
No, el caño de bajada para pilar de luz tiene características de aislación especiales.
Ver Más
Los soportes Sisagrip vienen con elementos de fijación incluídos?
Los soportes Sisagrip se proveen con dos tornillos de fijación.
Puedo utilizar conectores Daisa con los soportes Sisagrip?
Si, los soportes Sisagrip son compatibles con accesorios Daisa. Para facilitar la selección de soportes en función de la medida de caño y accesorios eléctricos Daisa, te recomendamos consultar la TABLA DE SELECCION.
Puedo utilizar conectores Argeflex con los soportes Sisagrip?
Si, los soportes Sisagrip son compatibles con accesorios Argeflex. Para facilitar la selección de soportes en función de la medida de caño y accesorios Argeflex, te recomendamos consultar la TABLA DE SELECCION.
El agujero de los soportes Sisagrip es roscado?
No, el agujero de los soportes Sisagrip no es roscado.
Puedo utilizar el riel para abrazadera Sisagrip con otro tipo de abrazaderas?
El riel para abrazadera Sisagrip fue diseñado para ser utilizado específicamente con las abrazaderas rápidas Sisagrip (GS), por lo cual no es compatible con otros tipos de abrazaderas.
Cómo se fija la abrazadera Sisagrip?
La abrazadera rápida Sisagrip puede ser montada directamente en la superficie de fijación utilizando el orificio de la base y los elementos de montaje que corresponda según la superficie (Ej. Tarugo, tornillo, etc.). Además, para aquellos casos en los que el instalador requiera montar un conjunto de caños paralelos, puede utilizar nuestro riel para abrazadera Sisagrip en conjunto con la tuerca (TZ) especialmente diseñada para ese fin. Para conocer mas acerca de este accesorio, te recomendamos hacer clic ACA.
Las abrazaderas Sisagrip son compatibles con los caños rígidos Daisa?
Si, las abrazaderas rápidas Sisagrip GS L son un complemento ideal para el sistema de canalizaciones a la vista sin rosca Daisa.
Las abrazaderas Sisagrip son compatibles con los caños flexibles Argeflex?
Si, las abrazaderas rápidas Sisagrip GS D son un complemento ideal para el sistema de canalizaciones flexible Argeflex.
Qué largo tiene el riel para abrazadera Sisagrip?
La longitud estandar del riel para abrazadera Sisagrip es de 1 metro, pero podés cortarlo fácilmente utilizando una sierra de 32 dientes por pulgada.
Ver Más
Qué tensión y corriente soportan los conectores SpringBox?
Los conectores rápidos SpringBox fueron diseñados para soportar aplicaciones de baja tensión de hasta 600 V y 32 A.
Para qué sirve el punto de prueba del conector SpringBox?
El punto de prueba del conector SpringBox permite verificar la presencia de tensión en el empalme sin necesidad de retirar alguno de los conductores.
Qué cables se pueden utilizar en los conectores SpringBox?
Los conectores rápidos SpringBox fueron diseñados para cables flexibles de cobre con sección entre 0,2 y 4 mm2.
Qué tensión soporta el gel aislante o las cajas de empalme Etelec?
Toda la línea de aislación en gel Etelec fue diseñada para ser utilizada en aplicaciones de baja tensión. En el caso del gel aislante y las cajas de empalme Shark se aplican hasta 1 kV, mientras que las cajas de empalme ShellBox y MiniBox se utilizan en empalmes de hasta 600 V.
Hasta dónde debo llenar una caja con gel aislante Etelec?
La caja debe llenarse al menos hasta cubrir los componentes que se desea proteger.
Cuánto tiempo tengo para utilizar el gel aislante Etelec MPGEL una vez que mezclé los componentes?
A una temperatura ambiente de 23°C, contamos aproximadamente con 5 minutos de tiempo de trabajo (Para mezclar y verter el gel sobre los componentes que se desea aislar), y al cabo de otros 7 minutos (12 minutos en total) alcanza su completa reticulación y adquiere su consistencia semi sólida. Es importante destacar que a temperaturas mas bajas el proceso toma mas tiempo, y por el contrario temperaturas mas altas acortan los tiempos informados.
Puedo utilizar las cajas de empalme Shark en exterior, enterradas o sumergidas?
Si, han sido certificadas para inmersión no permanente hasta 1m de profundidad.
El gel de las cajas de empalme Etelec viene incluído?
El gel viene ya preparado y listo para usar dentro de todas las cajas de empalme Etelec. La principal ventaja de las cajas es su operatividad inmediata, ya que no requieren mezclar el material ni esperar tiempo alguno de preparación.
El gel aislante Etelec es tóxico?
El gel aislante Etelec es un producto clasificado como no peligroso según los lineamientos EU Reg. no. 1272/2008 (CLP). Además no irrita la piel, es inodoro y no contiene solventes.
Qué tipo de cable debo utilizar para cada caja de empalme Etelec?
Para saber qué modelo de caja es compatible con el tipo de empalme y cable que vas a utilizar, te recomendamos consultar la TABLA DE SELECCION.
Puedo utilizar el gel aislante o las cajas de empalme Etelec en lugares con baja o alta temperatura?
El gel aislante puede ser colocado en ambientes entre – 60°C y 200°C, mientras que las cajas de empalme están preparadas para soportar de – 20°C a 90°C.
Los bornes o accesorios de conexión vienen incluídos con las cajas de empalme Etelec?
Las cajas de empalme Shark están disponibles en 6 opciones de medida distintas con diversos tipos de conectores o separador de fase incluídos. Para conocer en detalle las distintas opciones te recomendamos visitar la TABLA DE SELECCION. Por otro lado, las cajas de empalme ShellBox y MiniBox no vienen provistas con ningún conector. En el caso de ShellBox, fueron diseñadas para ser utilizadas específicamente con los conectores rápidos SpringBox.
Para qué se utilizan las cajas de empalme ShellBox o MiniBox?
Las cajas de empalme ShellBox y MiniBox fueron diseñadas para aislar las fases individuales de los cables, de manera tal que deben ser utilizadas dentro de otras cajas, cajas de derivación, tableros, etc. Se utilizan en múltiples aplicaciones, y son especialmente útiles para proteger empalmes dentro de cajas montadas en paredes verticales, en las que se hace dificil colocar gel aislante. Las cajas de empalme Minibox cuenta con 3 direcciones posibles para el ingreso de los cables, mientras que la línea ShellBox solo permite el ingreso de cables en una dirección porque fueron diseñadas para ser utilizadas con los conectores rápidos SpringBox.
Qué grado de protección IP obtengo con el gel aislante o las cajas de empalme Etelec?
El gel aislante Etelec otorga un grado de protección IPX8 a cualquier caja o envolvente en que se utilice. Por ejemplo, una caja de paso IP54, se transformará en IP58 con la utilización del gel.
Qué diferencia hay entre la línea de empalmes Shark y la línea ShellBox o MiniBox?
Las cajas de empalme ShellBox y MiniBox fueron diseñadas para aislar las fases individuales de los cables, de manera tal que deben ser utilizadas dentro de otras cajas, cajas de derivación, tableros, etc. mientras que las cajas de empalme Shark están preparadas para proteger la doble aislación del cable y por ende pueden utilizarse, por ejemplo, directamente enterradas.
Cómo se utilizan las cajas de empalme Etelec?
Las cajas de empalme ya vienen listas para usar. Podrás encontrar las instrucciones de uso en la sección ETELEC, o bien en el apartado de Instrucciones de uso de cada producto en particular.
Cómo se utilizan los conectores SpringBox?
El modo de aplicación es muy sencillo: Lo primero que debemos hacer es levantar la palanca y desenvainar los cables dejando descubiertos los conductores unos 10 mm.
A continuación, debemos Insertar el cable en uno de los alojamientos de los conectores SpringBox y bajar la palanca de ajuste. Solo restará repetir la operación con cada cable (según se utilice el conector de 2, 3 o 5 vías).
Cómo se utiliza el gel aislante Etelec?
Podrás encontrar las instrucciones de uso en la sección ETELEC, o bien en el apartado de Instrucciones de uso de cada producto en particular.
Para qué sirve el gel aislante Etelec?
El gel aislante Etelec fue diseñado para proteger tus componentes y conexiones eléctricas fundamentalmente de la humedad. Además protege frente al ingreso de polvo, aceites, insectos, entre otros. La principal ventaja de la aplicación del gel es que permite reacceder a todos los componentes involucrados. Te invitamos a conocer mas acerca de este producto en la sección ETELEC .
Cuánto tiempo tarda en secar el gel aislante Etelec MPGEL?
A una temperatura ambiente de 23°C, contamos aproximadamente con 5 minutos de tiempo de trabajo (Para mezclar y verter el gel sobre los componentes que se desea aislar), y al cabo de otros 7 minutos (12 minutos en total) alcanza su completa reticulación y adquiere su consistencia semi sólida. Es importante destacar que a temperaturas mas bajas el proceso toma mas tiempo, y por el contrario temperaturas mas altas acortan los tiempos informados.
Ver Más